با عنایت به ایام سوگواری شهادت سید سالار شهیدان حضرت ابا عبدا...الحسین (ع) و اینکه این زمان فرصت مناسبی برای آگاهی بخشی بیشتر به مشتاقان زیارت اربعین حسینی (ع) می باشد، لذا براساس مصوبات ستاد مرکزی اربعین حسینی (ع ) مسئولیت کمیته اعزام با سازمان حج وزیارت می باشد و سازمان نیز در راستای تسهیل در روند صدور ویزا و اعزام زائران اربعین و ساماندهی و برنامه ریزی عزیمت آنها به نقاط مرزی کشور جهت حضور در مراسم پیاده روی اربعین اقدام به طراحی وتوسعه سامانه سماح نموده است.
شرح مزایا و اهداف سامانه سماح
الف) اهداف طراحی سامانه سماح :
1- مدیریت متمرکز اطلاعات مورد نیاز دستگاه های مسئول در بستر یکپارچه
2- تسهیل و تسریع در فرآیند ثبت نام و دریافت روادید و جلوگیری از فعالیت افراد غیرمجاز
3- ارائه خدمات توسط دستگاه های همکار ( بیمه ، هلال احمر و ...) به متقاضیان
ب) مزایا و ویژگیهای سامانه سماح :
1- انتخاب دفترخدمات زیارتی مورد نظر جهت تحویل مدارک توسط سرگروه درهنگام ثبت نام .
2- انتخاب تاریخ رفت و برگشت وتعیین مرز خروجی
3- انتخاب خدمات مورد نظر( ویزا ، بیمه ، هلال احمر ، پارکینگ و...)
4- تسهیل در روند پرداخت هزینه های ارزی به صورت ریالی از طریق کارت بانکی و بصورت سیستمی.
5- امکان ثبت نام انفرادی و گروهی در سامانه سماح
6- براساس مصوبه ستاد مرکزی اربعین کشور تنها افرادی می توانند ویزای اربعین دریافت و از مرز خارج شوند که در سامانه سماح ثبت نام کرده باشند.
7- پوشش بیمه ای و خدمات درمانی هلال احمر در داخل و خارج از کشور در ایام اربعین شامل زائرانی است که در سامانه سماح ثبت نام کرده اند.
8- کلیه زائرانی که درسامانه سماح ثبت نام و اعزام گردند از پوشش بیمه ای کامل برخوردار می باشند وسقف تعهد بیمه مبلغ 192 میلیون تومان است.
9- باتوجه به اینکه همزمان با ثبت نام در سامانه سماح مرز خروجی زائران براساس سهمیه تعیین شده مشخص می گردد. بنابراین بدون هرگونه معطلی زائران می توانند از مرز خارج گردند.
10 - پرداخت هزینه های سفر توسط سرگروه انتخابی در سامانه سماح انجام می گیرد ودر صورت انصراف هریک از اعضای گروه ، هزینه دریافتی به حساب سرگروه مسترد خواهد شد.
11 – درسامانه سماح توانمندیهائی از جمله اطلاعات ناوگان عمومی ، مواکب ، اشیاء و افراد گمشده ، اخبار و اطلاعیه ها ، محل های اقامت و اسکان ، تجهیزات خدمات رسانی و مراکز درمانی و ... لحاظ شده است .
12 – برای کلیه متقاضیان ثبت نام شده در سامانه سماح پس از تحویل مدارک توسط دفتر زیارتی تعیین شده در سامانه به موقع ویزا اخذ و تحویل سرگروه خواهد شد.
13 – متقاضیان سفر به عتبات عالیات در ایام اربعین مراقب فریب و دسیسه های شرکتهای غیر مجاز در سفر به اربعین باشند و سراغ دلالهای نروند چراکه آنها در ظاهر به قیمت های پایین تری برای بیمه و سایر تسهیلات ارائه می کنند و هیچگونه تعهدی به زائران نخواهند داد.